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PREGUNTAS FRECUENTES

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Operaciones Home Banking y Mobile Banking Todas las operaciones que podés hacer en Home Banking y Mobile Banking, cómo realizar transferencias, pago de impuestos, plazos fijos, compra/venta de dólares, entre otras. También podrá indicarte dónde consultar información sobre tus productos activos.

Claves Aprendé a gestionar tus claves con la Mano. Consultá cómo generar o blanquear tus claves de Home Banking, Canales, PIN y PIL.

Tarjeta de crédito, Débito y cuentas La Mano podrá informarte cómo consultar tus resúmenes, movimientos, fechas de cierre, vencimientos, saldos disponibles, cómo pagar tus tarjetas, realizar seguimientos de envío, solicitud de reimpresión, entre otras consultas.

Promociones y Beneficios Enterate de todas las novedades en promociones y los beneficios que tenés por ser cliente del banco.

Mi solución La Mano podrá asesorarte sobre todo lo que podés gestionar a través de Mi Solución.

Préstamos Podrás consultar sobre cómo solicitar los diferentes préstamos, los requisitos y montos.

Pack de Productos y Seguros Si querés conocer sus características, beneficios y cómo solicitarlos, ¡pregúntale!.

Turnos y Sucursales Solicitud de Turnos y operaciones habilitadas en sucursales.

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En el chat de Whatsapp encontrarás a La Mano, un asistente virtual inteligente al que estamos continuamente entrenando para resolver todas tus consultas las 24 hs del día. Pregúntale de forma sencilla y te brindará la mano que estás necesitando.

Podés escribir tu pregunta en un solo mensaje, La Mano te responderá con la información que estás buscando. Además te sugerirá opciones de preguntas relacionadas para despejar cualquier duda.

La Mano aprende constantemente, pero en caso de que no pueda responder tu consulta, te recomendamos escribir tus sugerencias en la encuesta que aparecerá cuando finalices tu conversación. Y contactanos por alguno de nuestros otros canales: Facebook: https://www.facebook.com/BancoSantaFe/ Instagram: https://www.instagram.com/bancosantafe/ O llamanos al: 0800 444 6273

Al lado del nombre de usuario verás un tilde verde que verifica el perfil como una cuenta oficial. Nuestro numero oficiales del Whatsapp es: +54 9 341 250 1873. Nunca compartas tus claves o datos. Si te contactan de cuentas no oficiales, es importante que nos avises asi las podemos reportar. No caigas en las estafas virtuales.